Gizlilik Politikası
Bu politika, www.playsportiq.com üzerinden topladığımız verileri, bu verileri ne amaçla kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
Son güncelleme:
Bu metin taslak aşamasındadır.
Sarı ile işaretli alanlar henüz tamamlanmamıştır ve metnin tamamı hukuki incelemeden geçmemiştir. Yayına almadan önce kurumsal bilgiler doldurulmalı, hükümler bir hukukçu tarafından onaylanmalıdır.
1. Kapsam
Bu politika yalnızca www.playsportiq.com web sitesi için geçerlidir. SportiQ Akademi ve SportiQ Turnuva uygulamalarının kendi içindeki veri işleme süreçleri bu metnin kapsamı dışındadır ve ilgili uygulama sözleşmelerinde düzenlenir.
2. Topladığımız veriler
Sitemizde ziyaretçi takibi yapan bir profilleme aracı kullanılmaz. Yalnızca aşağıdaki veriler toplanır:
- Formlar aracılığıyla ilettikleriniz: demo ve ön başvuru formunda ad soyad, kurum adı, e-posta, telefon, ilgilendiğiniz çözüm ve mesajınız; paket sipariş formunda bunlara ek olarak SportiQ hesap e-postanız, şehir, kurum adı ve sipariş notunuz.
- Sipariş kayıtları: seçtiğiniz paket, süre, tutar, sipariş referans kodu ve ödeme durumu.
- Kullanım ölçümü: sayfa görüntüleme sayıları Vercel Analytics ile toplanır. Bu araç çerez kullanmaz ve ziyaretçileri birbirinden ayırt edecek kalıcı bir kimlik oluşturmaz.
- Güvenlik verileri: IP adresiniz, form gönderim sayısını sınırlamak amacıyla yalnızca sunucu belleğinde geçici olarak tutulur ve kalıcı biçimde kaydedilmez.
3. Verileri nasıl kullanıyoruz
- Talebinize yanıt vermek ve sizinle iletişime geçmek
- Siparişinizi işleme almak, ödemenizi eşleştirmek ve paketinizi aktifleştirmek
- Yasal belge düzenleme ve saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Hizmetin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
Verileriniz, onayınız olmadan pazarlama amacıyla kullanılmaz ve hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz.
4. Hizmet sağlayıcılar
Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki sağlayıcılardan yararlanıyoruz. Her biri yalnızca kendi işlevi için gerekli verilere erişir:
- Vercel — site barındırma ve sunucu tarafı işlemler.
- Supabase — sipariş kayıtlarının tutulduğu veritabanı.
- Resend — bildirim ve sipariş özeti e-postaları.
- Google Fonts — tanıtım animasyonundaki yazı tipleri; bu istek sırasında IP adresiniz Google’a iletilir.
5. Veri güvenliği
Site tamamen HTTPS üzerinden sunulur ve HSTS ile zorunlu şifreli bağlantı uygulanır. Tarayıcı tarafında içerik güvenliği politikası (CSP), çerçeveleme koruması ve içerik tipi denetimi etkindir. Form ve sipariş uçlarında istek sınırlama ile otomatik gönderim koruması uygulanır. Veritabanı erişimi yalnızca sunucu tarafında, istemciye hiçbir zaman açılmayan bir anahtarla yapılır; paket fiyatları istemciden değil doğrudan veritabanından okunur.
Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının mutlak güvenliği garanti edilemez.
6. Saklama süreleri
Verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
- Başvuru kayıtları: [tamamlanacak: saklama süresi]
- Sipariş ve fatura kayıtları: [tamamlanacak: mali mevzuat saklama süresi]
7. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve bu haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz KVKK Aydınlatma Metni sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
8. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikada yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve güncelleme tarihi değiştirilir. Sorularınız için adminsportiq@gmail.com adresine yazabilirsiniz.
Veri sorumlusu: [tamamlanacak: ticaret ünvanı] — [tamamlanacak: açık adres]